Политика в отношении обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «СТРОЙКАРКАС»
г. Красноярск
«16» июня 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и иными нормативными актами Российской Федерации. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых от клиентов, посетителей сайта каркасные-дома-красноярск.рф, страниц в социальных сетях, а также контрагентов Общества с ограниченной ответственностью «СТРОЙКАРКАС» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта каркасные-дома-красноярск.рф, группы ВКонтакте по адресу: https://vk.com/karkasnye.doma, а также о клиентах и контрагентах Оператора, использующих его услуги (строительство каркасных домов, консультации, подготовка коммерческих предложений).
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙКАРКАС» (ИНН: 2466301254, КПП: 246601001, ОГРН: 1242400028310), самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
2.5. Согласие субъекта персональных данных — свободное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли субъекта в виде письменного заявления (включая электронную форму), посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.
3. Перечень персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, Имя, Отчество;
  
• Номер телефона;
  
• Адрес электронной почты (e-mail);
  
• Адрес объекта строительства (при необходимости выполнения работ);
  
• Аккаунт(ы) в социальных сетях (для связи через ВКонтакте, Telegram и др.);
  
• Реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан — обрабатываются только при необходимости заключения официального договора и только с отдельного письменного согласия субъекта, как специальная категория данных);
  
• Иная информация, добровольно предоставленная субъектом в ходе общения (в личных сообщениях ВКонтакте, Telegram, через формы на сайте каркасные-дома-красноярск.рф или по электронной почте).
  

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для:

• Установления и поддержания связи с потенциальными и действующими клиентами/контрагентами;
  
• Подготовки коммерческих предложений;
  
• Заключения и исполнения договоров на оказание услуг по строительству каркасных домов;
  
• Проведения консультаций и выездов на объекты;
  
• Ведения бухгалтерского и налогового учета;
  
• Информирования о ходе выполнения работ, акциях и новостях Оператора (только с согласия субъекта);
  
• Повышения качества услуг и улучшения взаимодействия с клиентами.
  

4.2. Оператор не обрабатывает персональные данные для автоматизированного принятия решений, портретирования (профилирования) в целях, которые могут порождать правовые последствия для субъекта или иным образом существенно затрагивать его права и свободы.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  
• Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  
• Осуществление прав и законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы субъектов персональных данных (например, обработка обращений, ведение бухгалтерского учета — для паспортных данных это основание неприменимо);
  
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
  

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом, таких как:

• Исполнение договора, стороной которого является субъект;
  
• Защита жизненно важных интересов субъекта;
  
• Выполнение требований законодательства РФ.
  

6.2. Получение согласия:

• Согласие на обработку персональных данных запрашивается у субъекта при первом контакте, направленном на получение услуги/консультации, путем:
  
• 
  
  • Заполнения формы на сайте каркасные-дома-красноярск.рф или в группе ВКонтакте с обязательной отметкой (галочкой) о согласии с Политикой;
    
  • Отправки письменного (сканированного) заявления по электронной почте;
    
  • Четкого выражения согласия в тексте сообщения в ВКонтакте/Telegram (например: «Отправляя вам свои данные, я соглашаюсь на их обработку в соответствии с вашей Политикой конфиденциальности [ссылка]»).
    
• Согласие на обработку паспортных данных (как специальной категории) запрашивается только при необходимости заключения официального договора и оформляется отдельным письменным документом (заявлением), подписанным субъектом, с явным указанием на согласие обрабатывать именно эти данные.
  

6.3. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации (компьютер, облачные сервисы), так и без использования таких средств (бумажные носители — только при крайней необходимости и с обеспечением безопасности).
6.4. Хранение данных:

• Персональные данные хранятся в формате, позволяющем определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
  
• Сроки хранения:
  
• 
  
  • Основные данные активных клиентов/контрагентов — до завершения оказания услуг;
    
  • Данные для налогового и бухгалтерского учета — 5 лет после окончания финансовых операций (в соответствии с Налоговым кодексом РФ);
    
  • Паспортные данные — уничтожение сразу после выполнения цели (например, заключения договора), если их дальнейшее хранение не требуется по закону;
    
  • Данные субъектов, давших согласие на информирование, но не ставших клиентами — 3 года с момента получения согласия или до отзыва согласия.
    

6.5. Уничтожение данных: По истечении сроков хранения или при отзыве согласия персональные данные подлежат блокированию и уничтожению. Уничтожение бумажных носителей производится шредированием. Удаление электронных данных производится с использованием методов, не позволяющих восстановить информацию.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. Эти меры включают:

• Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  
• Применение антивирусного программного обеспечения и регулярное обновление ПО;
  
• Использование сложных паролей для доступа к устройствам и сервисам, где хранятся персональные данные;
  
• Хранение данных:
  
• 
  
  • В бумажном виде — в запираемых шкафах с ограниченным доступом;
    
  • В электронном виде — на защищенных облачных сервисах, расположенных на территории РФ, с включенным шифрованием и двухфакторной аутентификацией;
    
• Ограничение доступа к персональным данным: доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, прошедшим обучение правилам работы с персональными данными.
  

8. Передача персональных данных8.1. Оператор не передает и не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, или когда это необходимо для исполнения договора с субъектом.
8.2. В ряде случаев для исполнения договора персональные данные могут передаваться подрядным организациям, которые соблюдают политику конфиденциальности и требования законодательства РФ.
8.3. Трансграничная передача данных: Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся на территории Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Получить сведения об обработке его персональных данных (в т.ч. копию Политики);
  
• Получить доступ к своим персональным данным;
  
• Уточнить, блокировать или уничтожить свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
  
• Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
  
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
  

9.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору письменный запрос по адресу электронной почты: stroikarkas24@mail.ru или в личные сообщения в ВКонтакте по адресу: https://vk.com/karkasnye.doma. Запрос должен содержать ФИО субъекта, контактные данные и суть запроса.
9.3. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на запрос субъекта в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступной. Актуальная версия Политики размещена на сайте каркасные-дома-красноярск.рф и в сообществе ВКонтакте по адресу: https://vk.com/karkasnye.doma.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте каркасные-дома-красноярск.рф и в группе ВКонтакте.
10.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, назначенным Оператором.
10.4. Ответственность за нарушение требований законодательства РФ и внутренних документов Оператора в области обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством РФ.
Контактная информация Оператора:
Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙКАРКАС»
ИНН: 2466301254, КПП: 246601001, ОГРН: 1242400028310
Юридический адрес: 660017, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Дзержинского, д. 26, помещ. 7, офис 2-05
Электронная почта: stroikarkas24@mail.ru
Группа ВКонтакте: https://vk.com/karkasnye.doma
Сайт: каркасные-дома-красноярск.рф